Condizioni di vendita

“La felicità è di moda” è il nostro motto e non esiste  nessuna condizione. Tuttavia, prima di acquistare i nostri prodotti, desideriamo presentarti 14 linee guide per spiegarti in modo semplice le nostre condizioni di vendita:

  1. La Mente è Meravigliosa è un portale di proprietà del Grupo M Contigo, SL, con CIF B37527900 e domicilio in Calle Concejo 13, Salamanca, Spagna, CAP 37002.
  2. Il cliente accetta che le schede di ogni prodotto e le rispettive caratteristiche sono solo indicative. Il cliente riconosce e accetta le caratteristiche dei prodotti che appaiono in foto sulla piattaforma del negozio online. La realizzazione dell’ordine e la sua conferma determinano la vendita dei prodotti.
  3. Il processo di vendita è costituito dalle seguenti fasi: (a) scegliere il/i prodotto/i; (b) aggiungere al carrello; (c) visualizzare il carrello, inserire i dati di fatturazione e di pagamento e accettare l’ordine; (d) il pagamento viene elaborato e confermato, il prodotto viene rilasciato per il suo successivo trasporto; (e) La Mente è Meravigliosa invierà un’email di conferma dell’ordine effettuato.
  4. Ogni spedizione richiede tra i cinque e i sei giorni lavorativi a partire dalla conferma dell’ordine. Quando il prodotto lascia il negozio, l’azienda di trasporto è responsabile dell’invio.
  5. Il pagamento avverrà con Paypal o carta di credito e/o debito tramite Stripe.
  6. Le spese di spedizione dalla Spagna hanno i seguenti costi:

– Spedizioni nazionali e peninsulari: A PARTIRE DA 3 EURO. Gli ordini di almeno 30 euro nella penisola sono gratuiti.

-Spedizioni alle Isole Baleari: Correos: A PARTIRE DA 5 EURO; MRW: A PARTIRE DA 5,55 EURO.

-Spedizioni a Ceuta e Melilla: A PARTIRE DA 30 EURO.

-Spedizioni alle Isole Canarie: A PARTIRE DA 21 EURO.

 

Le spedizioni per le Isole Canarie, Ceuta e Melilla non rientrano nel territorio doganale dell’Unione Europea, pertanto possono essere previste tasse aggiuntive a carico del cliente al momento della consegna.

I costi delle spedizioni internazionali dipenderanno dal singolo paese. Al momento dell’acquisto, il cliente dovrà inviare un’email di richiesta al team de La Mente è Meravigliosa che fornirà il prezzo a seconda del paese e i costi di trasporto indicati dall’azienda di trasporti.

  1. Le aziende di trasporti di spedizione dei prodotti a disposizione del cliente sono MRW e Correos.
  2. Il prezzo fatturato è il prezzo indicato nella conferma dell’ordine inviata da La Mente è Meravigliosa.
  3. Tutti i nostri prodotti sono comprensivi di Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) e in nessun caso sono previste tasse aggiuntive.
  4. Il Grupo M Contigo, SL, e La Mente è Meravigliosa rispettano la Legge Organica 15/1999 sulla Protezione dei Dati a Carattere Personale e le altre leggi in materia. Registrandosi sulla piattaforma del negozio online di lamenteemeravigliosa.it, i clienti accettano l’uso dei loro dati personali unicamente per gestire gli ordini e offrire i prodotti e i servizi dell’azienda Grupo M Contigo, SL. In qualsiasi momento sarà possibile modificare i dati personali. Allo stesso modo, usufruiranno del diritto di accesso, rettificazione, cancellazione e opposizione dinanzi al responsabile dell’archivio in Calle Concejo 13, Salamanca, Spagna, CAP 37002 oppure inviando un’email all’indirizzo di posta elettronica: [email protected].
  5. Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Potrà esercitare tale diritto tramite richiesta scritta intestata a Grupo M Contigo, SL, all’indirizzo: Calle Concejo, 13, Salamanca, Spagna, CAP 37002 oppure scrivendo un’email al seguente indirizzo di posta elettronica: [email protected]. Nella richiesta il cliente dovrà indicare nome, cognome, numero della carta di identità o del passaporto, domicilio, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica. Potrà richiedere il rimborso o la sostituzione con un altro prodotto dalle medesime caratteristiche. Nel caso in cui il cliente richieda il rimborso, questo avverrà nella stessa modalità di pagamento realizzata dal cliente.
  6. Il cliente può richiedere in qualsiasi momento un modulo di reclami al seguente indirizzo di posta elettronica: [email protected]
  7. Disegni, nomi, illustrazioni e foto del negozio online sono protetti dalla legislazione in materia di proprietà intellettuale. Qualsiasi plagio può dare luogo a indennizzo a favore dell’azienda Grupo M Contigo, SL.
  8. Qualsiasi suggerimento, dubbio o commento sui nostri prodotti e sul processo di vendita può essere chiarito tramite la chat online e/o scrivendo all’indirizzo di posta elettronica [email protected]