Divario generazionale: cos'è e come si manifesta

Il divario generazionale rende evidenti le differenze di atteggiamenti, valori e comportamenti di persone di età diverse. Vi diciamo quali effetti ha e come gestirlo.

Scritto e verificato la psicologa Elena Sanz.

Ultimo aggiornamento: 14 giugno, 2023

Gli esseri umani condividono molte caratteristiche. Tuttavia, non c’è dubbio che il contesto socioculturale in cui nasciamo, cresciamo e viviamo abbia un impatto sulla nostra personalità e sul nostro modo di vedere la vita. Questo è il motivo per cui persone di generazioni diverse possono avere difficoltà a comprendersi, relazionarsi e interagire tra loro. Questo fenomeno è noto come  divario generazionale.

Si tratta di un concetto che può essere sia positivo che negativo, a seconda del prisma da cui ci si avvicina. Questo perché queste differenze ostacolano la convivenza, ma arricchiscono anche gli ambienti e le persone che li abitano.

Dalle famiglie, alle aziende o alle stesse comunità di quartiere, la verità è che questo miscuglio di generazioni ci accompagna quotidianamente e possiamo trarne vantaggio.

Cos’è il divario generazionale?

Uno dei modi più comuni per segmentare la popolazione è in base all’età o all’anno di nascita; in altre parole, a seconda della generazione a cui appartengono.

Si ritiene che eventi storici e culturali come le crisi economiche, lo sviluppo tecnologico o le rivoluzioni contrassegnino in modo differenziato i modelli di comportamento di questi gruppi di persone, conferendo loro determinate particolarità.

Kotler e Keller hanno presentato nel 2012 una delle classificazioni più note al riguardo, designando i diversi gruppi come generazione silenziosa, baby boomer, generazione X, millennials e centennials. Pertanto, possiamo dire che il divario generazionale designa le differenze di atteggiamenti, valori e comportamenti tra i membri di dette categorie.

Come si manifesta il divario generazionale?

Questo divario appare in vari contesti; ad esempio, in tutti quelli in cui confluiscono persone provenienti da contesti diversi. Ed è disponibile in diversi aspetti che dettagliamo di seguito.

Conoscenza

Questa disparità di conoscenza è evidente, soprattutto, nel digital divide. Le nuove generazioni sono dei nativi digitali e usano Internet ei dispositivi tecnologici in un modo che i loro antenati non padroneggiavano. Inoltre, la conoscenza delle lingue segna anche una barriera o una disuguaglianza tra le diverse generazioni (Martín, 2020).

Comunicazione

Ogni generazione ha anche il proprio stile di comunicazione e questo può rendere difficile lo scambio tra di loro. Ad esempio, può ostacolare la comunicazione tra insegnante e studente; ma influisce anche sull’interazione tra genitori e figli o tra le diverse generazioni all’interno della stessa organizzazione o azienda (Fernández & Ulloa, 2006).

Valori

I valori fondamentali dei giovani differiscono notevolmente da quelli sposati dalle generazioni più anziane. Come mostrato, i baby boomer sono più premurosi e orientati al lavoro, mentre i membri della generazione X attribuiscono un valore maggiore all’equilibrio tra lavoro e vita privata. Da parte loro, quelli della generazione Y mostrano un atteggiamento più socievole e globale (Gibson et al., 2009).

Ciò può causare attriti quando diverse coorti coesistono o cooperano per un obiettivo comune, poiché le priorità e le modalità di procedere non sono le stesse per tutti.

Motivazione

D’altra parte, anche il modo di motivare o incoraggiare ciascuna di queste generazioni è diverso.

Come affermato in un articolo pubblicato sull’International Journal of Economy, Management and Social Sciences, le generazioni più tradizionali tendono a ricercare comunicazioni rispettose e valorizzare le relazioni personali negli affari ; Nel frattempo, le nuove generazioni preferiscono comunicazioni più dirette e chiare (come l’invio di un’e-mail) e apprezzano la parità di trattamento.

Sia che un padre cerchi di motivare suo figlio a farsi coinvolgere nei suoi studi o che un capo cerchi di guidare un gruppo di lavoro, è essenziale sapere cosa motiva ogni persona in base alla sua generazione.

Vantaggi e svantaggi del divario generazionale

Tutte queste discrepanze sono problematiche per diversi motivi. Come dicevamo, possono ostacolare la comprensione tra i membri della stessa famiglia o complicare la collaborazione nei gruppi di lavoro.

Allo stesso modo, possono arrivano a ostacolare il processo di insegnamento nei centri educativi o a compromettere la comunicazione in qualsiasi contesto che comprenda diversi gruppi generazionali.

Tuttavia, può anche essere un vantaggio in quanto tali differenze aiutano ad arricchire le prospettive di tutti i soggetti coinvolti. I più giovani possono collaborare con i più grandi per familiarizzare con le nuove tecnologie e aprire la loro prospettiva a ideologie recenti a loro sconosciute.

Da parte loro, è possibile che gli anziani condividano le loro conoscenze, consiglino in base all’esperienza e trasmettano valori importanti che, forse, hanno avuto più peso nelle tappe precedenti. Per trarre il meglio dal divario generazionale è importante attuare una serie di passaggi come i seguenti:

• Rispettare ogni generazione. E, per questo, abbandonare l’idea che i propri ideali e prospettive siano corretti e il desiderio di imporli a chi la pensa diversamente.
• Mantenere un atteggiamento aperto e un interesse genuino. Dobbiamo tenere presente che questa diversità è una grande risorsa per arricchirci e imparare ciò che, altrimenti, potremmo non imparare.
• Identificare e valorizzare le qualità e le virtù di ogni generazione. I valori e gli atteggiamenti di ogni fascia d’età possono apportare un valore unico a una famiglia o a un’organizzazione se vengono apprezzati e utilizzati di conseguenza.
• Trova spazi comuni. Il fatto che persone di gruppi diversi vivano insieme e condividano il tempo può essere molto vantaggioso. Per fare ciò, puoi cercare interessi, progetti o hobby in comune che consentano questo scambio.

Considerazioni finali sul divario generazionale

Insomma, il gap generazionale è una realtà innegabile che affrontiamo in diversi ambiti. Tuttavia, capire cos’è e qual è la sua influenza ci lascia in una posizione migliore per ridurre l’attrito e sfruttare la diversità.

Quando interagisci con una persona di un’altra generazione, dovrete mantenere un atteggiamento aperto e rispettoso, potreste dover moderare la vostra comunicazione per adattarla o fare uno sforzo per comprendere i loro valori e ciò che li motiva. Tuttavia, il superamento di questo divario aprirà la porta a uno scambio arricchente.