Elementi chiave dell’assertività

20 marzo 2018 in Psicologia 0 Condivisi
Teste con lucchetti elementi chiave dell'assertività

Gli elementi chiave dell’assertività sono molto semplici. Si basano sul rispetto, sull’umiltà e sul desiderio di vivere meglio. Ovviamente, imparare a essere assertivi esige uno sforzo, ma esso verrà ricompensato abbondantemente. Consentirà, infatti, di raggiungere un’esistenza meno complicata e più soddisfacente.

L’assertività viene definita come la capacità di comunicare in modo franco, diretto e gentile. Senza reagire o causare sofferenza agli altri e senza omettere o evitare di esprimere quello che vogliamo dire davvero. Si tratta di una competenza che si colloca a metà tra la passività e l’aggressività comunicativa. Nella passività c’è inibizione. Nell’aggressività, messa a tacere o annullamento altrui. L’assertività si trova proprio nel mezzo.

“Il modo in cui comunichiamo con gli altri e con noi stessi, in ultima istanza, determina la qualità della nostra vita.”

-Anthony Robbins-

Conoscere e applicare gli elementi chiave dell’assertività ci aiuta ad esprimere quello che desideriamo, ma anche a dire di “no” e a negoziare differenze senza aggredire nessuno. È una competenza essenziale per avere e preservare una buona comunicazione con gli altri e, pertanto, buone relazioni umane. Vediamo a seguire i cinque elementi chiave dell’assertività.

Elementi chiave dell’assertività

1. Flessibilità

Di solito durante l’arco della vita impariamo a comportarci in maniera passiva o aggressiva nella comunicazione. Ci sono molte sfumature ma, di solito, predomina uno dei due estremi. Con il tempo, ci rendiamo conto che sia l’uno che l’altro ci creano problemi.

Donna con universo in testa

È proprio in quel momento che deve entrare in gioco la flessibilità, uno degli elementi più importanti dell’assertività. Essere flessibili significa rendersi conto che, così come abbiamo appreso a comunicare in maniera inefficiente, possiamo apprendere a essere assertivi. Ma possiamo cambiare soltanto quando capiamo che siamo in grado di modellare il nostro comportamento per essere migliori e più felici.

2. Adeguato schema mentale di risposta

Siamo pieni di schemi mentali. I più importanti, comunque, sono quelli che si riferiscono a noi stessi. Essi includono una forma particolare di vederci e trattarci. In essi si trova anche l’insieme di aspettative riguardo al nostro operato.

Quando lo schema mentale di noi stessi è negativo, ci risulta più difficile comunicare adeguatamente: spereremo che ci impongano qualcosa o di imporre qualcosa. Uno degli elementi chiave dell’assertività è proprio quella di costruire un buon atteggiamento rispetto a quello che siamo e facciamo. Ciò ci permetterà di rispondere in modo più intelligente alle domande esterne.

3. Saper delimitare i problemi

Riflettere sui problemi potrebbe non essere gradevole, ma necessario. Per molti è un esercizio poco sensato, poiché quelle riflessioni gli servirebbero soltanto a sentirsi più affranti. Tuttavia, ciò che va evitato non è riflettere sulle difficoltà, bensì analizzarle solo in forma generale.

Figure geometriche

4. Avere chiari i propri diritti e quelli altrui

Il rispetto è alla base di una buona comunicazione e, pertanto, di una buona relazione con gli altri. Rispetto significa essere capaci di riconoscere la dignità altrui, ma anche la propria. A sua volta, si manifesta come considerazione davanti alle necessità proprie e altrui. Inoltre, come desiderio di accettare ogni persona per com’è.

Un modo di coltivare questo rispetto, proprio e altrui, è avere chiari i diritti che spettano a tutti. Questi diritti si associano proprio alla considerazione, all’accettazione e alla preservazione della dignità.

5. Modellare o eliminare i comportamenti difensivi

I comportamenti difensivi nascono dai pregiudizi e dalla paura. Corrispondono a tutte quelle forme di agire ispirate dal timore di essere attaccati, messi in discussione o a confronto. Sono uno dei risultati dell’insicurezza. Chi si sente sicuro di sé non ha problemi di fronte a punti di vista diversi o stili di vita che non assomigliano al proprio.

Donna circondata da orologi

Il problema è che i comportamenti difensivi spesso portano a essere poco comprensivi o addirittura aggressivi con gli altri. La differenza viene assunta quasi come un’offesa. Non si vede in essa un’opportunità d’arricchimento, bensì una minaccia contro la nostra persona. Riconoscere e mettere in discussione questi comportamenti difensivi è uno degli elementi chiave dell’assertività.

Quando impariamo a essere assertivi, la vita diventa più facile. L’assertività è un’abilità determinante per risolvere i conflitti, con cui, inevitabilmente, ci scontriamo con frequenza. Impariamo a trarre il meglio da essi e a trasformarli in un’opportunità per crescere.

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