Psicologo sociale: ruolo e funzioni

Lo psicologo sociale analizza i pensieri, i sentimenti e i comportamenti di una comunità per stabilirne i punti deboli e sviluppare piani e interventi per migliorarne la qualità della vita.

Scritto e verificato la psicologa María Alejandra Castro Arbeláez.

Ultimo aggiornamento: 25 novembre, 2022

La psicologia abbraccia diversi campi, dunque presenta diverse specializzazioni. Troviamo, per esempio, lo psicologo sociale, il quale si dedica allo studio di comportamenti, sentimenti e pensieri associati alle interazioni tra gli individui.

Attraverso il suo intervento, contribuisce a migliorare la vita delle persone favorendone, pertanto, un maggiore benessere. In questo articolo ci soffermeremo sulle diverse funzioni dello psicologo sociale e sugli ambiti nei quali si sviluppa il suo lavoro.

Attività dello psicologo sociale

1. Valutazione, pianificazione e gestione

Lo psicologo sociale si occupa di effettuare una valutazione dell’ambiente sul quale interverrà, comprese le persone con le quali lavorerà. In tal senso:

• Stabilisce un obiettivo di valutazione in funzione delle esigenze del gruppo.
• Valorizza le capacità del gruppo.
• Valuta i programmi di prevenzione e di sensibilizzazione.
• Esamina le risorse disponibili per l’intervento e stabilisce gli obiettivi in base a esse.

In questo modo, è in grado di individuare i bisogni del gruppo o dell’individuo e di stabilire degli obiettivi. Avvia progetti per soddisfare le esigenze riscontrate ed effettua valutazioni per vagliare i reali cambiamenti prodotti dagli interventi attivati.

Oltre a ciò, predispone le risorse e dirige le attività da svolgere. Può intervenire a livello individuale o di gruppo e segue l’intero percorso volto a raggiungere gli obiettivi prefissati.

2. Formazione

Lo psicologo sociale si occupa anche di formazione. Attraverso la psicoeducazione, fornisce alla comunità o all’individuo, le diverse risorse per affrontare precise situazioni. In altre parole, guida nella soluzione dei propri  bisogni attraverso l’insegnamento.

In tal senso, che si tratti di un gruppo o di una persona, si impara a gestire emozioni, pensieri e comportamenti per ottenere un maggiore benessere. Ciò migliora la vita delle persone con le quali lavora. Meraviglioso, no?

È suo compito anche costruire tessuti sociali volti a migliorare il benessere della comunità attraverso la realizzazione di progetti inclusivi, dopo la dovuta valutazione e aver fissato gli obiettivi.

3. Ricerca

La ricerca è un altro compito dello psicologo sociale. Il professionista ottiene nuove conoscenze attraverso l’analisi dell’interazione sociale dei singoli individui e della comunità. A tale scopo, studia i loro comportamenti, le loro idee e le loro emozioni.

La ricerca in psicologia sociale è un campo estremamente vasto. Per esempio, i ricercatori Martínez-Tur, Peiró, Ramos e Tordera, nell’articolo pubblicato sull’International Journal of Social Psychology mostrano i contributi della psicologia sociale alla soddisfazione di utenti e consumatori.

Come questo, esistono centinaia di studi di psicologia sociale e tra i campi più esplorati abbiamo: la psicologia delle organizzazioni, dei gruppi, della salute, dell’apprendimento, della personalità, della guerra e dei traumi, ecc.

4. L’intervento dello psicologo sociale è essenziale

Come abbiamo potuto constatare, lo psicologo sociale interviene in diversi modi, che riassumiamo a seguire:

• Intervento sociale. Centrato sulla partecipazione della collettività attraverso gruppi di auto-aiuto, corsi per genitori, laboratori di formazione su abilità specifiche, psicoterapia di gruppo, collettivi di promozione e prevenzione della salute, ecc.

• Individuale. Attraverso la psicoterapia o la psicoeducazione della persona da integrare nella comunità.

• Familiare. Basato su interventi di psicoterapia e attività in forma di laboratori.

• Mediazione. Aiuta le parti coinvolte in un conflitto a raggiungere un accordo soddisfacente.

• Ambientale. Attraverso modelli ecologici.

Prima di procedere, lo psicologo sociale conduce sondaggi, crea gruppi strutturati, valuta le risorse e i bisogni e impiega diversi strumenti e tecniche per il beneficio dei gruppi di riferimento (gruppi interessati in un modo o nell’altro dall’intervento).

Aree di intervento dello psicologo sociale

Lo psicologo sociale può intervenire nelle seguenti aree:

• Studio, valutazione e analisi dei bisogni di un gruppo o di una comunità.
• Elaborazione di indici e indicatori degli aspetti relativi all’interazione all’interno di un gruppo.
• Rilevamento dei gruppi a rischio all’interno di una comunità.
• Pianificazione di campagne di sensibilizzazione.
• Analisi delle reti sociali di un gruppo o di una comunità.
• Ricerca su condotte, atteggiamenti e percezioni sociali di una comunità o di un gruppo.
• Pianificazione di programmi, progetti e lavoro sul campo in una comunità o in un gruppo.
• Progettazione di strategie di inclusione sociale.
• Offerta di strumenti di valutazione psicosociale.
• Attività culturali.
• Psicoterapia di gruppo.
• Semplificazione delle risorse.

Lo psicologo sociale può agire in svariati campi, ma sebbene la laurea in psicologia sia alla base della sua formazione, per l’intervento sociale è richiesta una specializzazione. Tale specializzazione consente al professionista di sviluppare competenze specifiche e conoscenze più approfondite.

Si tratta, pertanto, del professionista più indicato per favorire il benessere di gruppi e comunità, ma anche del contesto in cui sono immersi. Attraverso tali interventi, lo psicologo sociale avvia meravigliosi progetti per creare un ambiente migliore per la comunità di riferimento.