Strategie per competere nell'ambiente di lavoro

Quando la cultura organizzativa di un'azienda promuove una sana e stimolante competitività tra i suoi dipendenti, la produttività e l'efficienza aumentano. Nel seguente articolo, vi diamo le chiavi per raggiungere l'obiettivo.

Scritto e verificato la psicologa Valeria Sabater.

Ultimo aggiornamento: 26 giugno, 2023

L’attuazione di buone strategie per competere nell’ambiente di lavoro cambia il corso di un’azienda. Se i manager e il team delle risorse umane progettano una metodologia sana ed efficiente in quest’area, i risultati saranno evidenti. Non solo l’organizzazione stessa diventerà più efficiente, ma i dipendenti si sentiranno motivati.

Michael E. Porter, un esperto accademico in economia, ha scritto un noto libro intitolato Strategia competitiva. In questo scritto affronta le chiavi per riuscire in tale scopo. Chiarire gli obiettivi, incoraggiare i team o favorire la risoluzione dei conflitti sono le colonne portanti, quelle di grande valore. Nel testo che segue vi diamo tutti gli strumenti per raggiungere questo fine.

Strategie per competere nell’ambiente di lavoro

C’è davvero la possibilità di creare un ambiente competitivo “sano”? La risposta è “sì” e la tattica migliore in questi casi è aumentare la competizione, ma senza diminuire la qualità dell’ambiente di lavoro. Global Business Review sottolinea in un articolo che, sebbene questo termine sia ormai di moda, è necessario rivederlo un po’ per spingerlo nella giusta direzione.

Un modo per farlo bene è utilizzare un approccio motivazionale che ispiri e induca il miglioramento personale e la capacità di raggiungere. Sebbene siano esperienze che non sono esenti da una certa quantità di stress, dovrebbero anche essere fornite abilità per gestirlo. In sostanza, massimizzare gli sforzi dei lavoratori attraverso un comportamento competitivo richiede una progettazione adeguata che vi descriveremo.

1. Definire gli obiettivi e promuovere l’impegno

Se come leader volete introdurre strategie per competere, è consigliabile chiarire prima le componenti della cultura organizzativa. I vostri dipendenti devono sapere quali sono i valori, le convinzioni e gli obiettivi che definiscono l’azienda. BMC Health Services Research evidenzia in una pubblicazione l’importanza di questo scopo.

Per aumentare la competitività nell’ambiente di lavoro è opportuno partire da alcune linee guida preliminari come quelle che ora elenchiamo:

• Spiegate ai vostri dipendenti quali sono gli obiettivi dell’azienda.
• Assicuratevi che gli obiettivi fissati per il team siano molto chiari.
• Motivate e ispirate tutti, in modo che si sentano coinvolti negli obiettivi.
• Fate vedere loro che sono una squadra e che tutti i membri sono rilevanti.
• Tenere riunioni periodiche per valutare come vengono raggiunti gli obiettivi.
• Favorisce l’espressione delle idee, che espongono le loro proposte e le loro opinioni.

2. Creare team di lavoro collaborativi che competono tra loro

La formazione di piccoli gruppi collaborativi per sfidarsi a vicenda può guidare l’innovazione. Se le caratteristiche dell’azienda lo consentono, è una strategia positiva. Da un lato, generi team di persone che uniranno sinergie; dall’altro, aumenterai la competitività tra i vari reparti; Tutto questo è evidente nella produttività. Questi possono essere i passaggi:

• Incoraggiate la formazione di diversi team fatti da pochi dipendenti e dai loro obiettivi simili.
• Ogni squadra deve collaborare per ottenere risultati migliori degli altri.
• Incoraggiateli e offrite loro un feedback regolarmente.

3. Impostate degli incentivi

Non ha senso fare appello allo sforzo e all’auto-miglioramento dei dipendenti se non premiamo i risultati ottenuti. Frontiers in Psychology parla in un articolo degli incentivi e dei loro benefici, alludendo a come aumentano la motivazione. Per fare ciò, tieni presente le seguenti raccomandazioni:

• Lodate e attuate rinforzi verbali.
• Stabilite diversi tipi di incentivi, sia economici che in termini di giorni di riposo, per esempio.
• Incoraggiate un gruppo o una persona ma non punite chi non raggiunge l’obiettivo.
• Chiarite fin dall’inizio quali sono gli incentivi che si possono ottenere, in caso di raggiungimento degli obiettivi prefissati.

4. Offrite i mezzi adeguati

Un’organizzazione deve fornire ai dipendenti i mezzi adeguati per svolgere il proprio lavoro. Pertanto, nel caso in cui si voglia implementare una cultura competitiva, occorre prima valutare se l’azienda dispone di risorse adeguate e sufficienti. Un lavoro efficiente, innovativo e produttivo si ottiene solo se le condizioni sono ideali. Guarda alcuni suggerimenti:

• Fornisce media innovativi.
• Condurre audit per valutare se le risorse dell’azienda sono adeguate.
• È importante scommettere e investire nella formazione costante dei lavoratori.
• Tiene riunioni periodiche per i dipendenti per presentare le loro esigenze in materia.

5. Strategie per competere in modo sano: promuovere una cultura del lavoro etica

La ricerca riportata in Personalità e differenze individuali indica che ci sono persone che hanno tratti della personalità ideali per ambienti competitivi. Cioè, c’è chi si sente motivato in questi contesti. Altri, invece, si sentono più inibiti.

Allo stesso modo, non si può ignorare il fatto che, a volte, la concorrenza tra lavoratori può dar luogo a comportamenti disonesti o non etici. Questa è una variabile che dobbiamo evitare; vediamo come:

• Specificate quali sono quelle attività che non possono essere svolte.
• Progettate un documento che regoli la sanzione di questi comportamenti.
• Stabilite dei canali per segnalare azioni disoneste al riguardo.
• Mettete in pratica la formazione alla prevenzione in questo settore da parte delle risorse umane.

6. Formazione in abilità, risoluzione dei conflitti e intelligenza emotiva

Tra le strategie più interessanti per la competitività nell’ambiente di lavoro c’è la formazione all’intelligenza emotiva. Grazie a queste competenze, permettiamo al dipendente di regolare le emozioni, una buona comunicazione, l’empatia e la motivazione. Un esempio di questi benefici si trova nella ricerca condotta presso la La Trobe University, in Australia.

Allo stesso modo, e non meno importante, per evitare tensioni e problemi tra i lavoratori, è conveniente formarli alla risoluzione dei conflitti. In questo modo, e con questi due ambiti, creeremo un ambiente organizzativo dominato da una rispettosa e sana competitività.

7. L’importanza di offrire feedback

Come leader di un’organizzazione, è essenziale dare l’esempio, essere parte di ogni flusso e processo all’interno dell’azienda stessa. Se vuoi che la competitività aumenti l’efficienza, l’innovazione e una migliore produttività, devi offrire feedback (Hardavella et al., 2017). Prendi nota della metodologia che puoi seguire:

• Alzate il morale della squadra.
• Promuovete l’auto-miglioramento.
• Offrite loro sfide motivanti.
• Siate costruttivi, positivi e di supporto.
• Apprezzate gli sforzi dei dipendenti.
• Mostrate loro che sapete che valgono.
• Offrite una guida per migliorare il vostro lavoro.
• Organizzate incontri individuali e di gruppo.
• Preoccupatevi delle esigenze del lavoratore.

Come fate a sapere se avete incoraggiato delle strategie per competere in modo inappropriato?

A volte, quando si introducono nuove strategie di competitività per l’ambiente di lavoro, ciò che si ottiene sono risultati fallimentari. Per quanto sorprendente possa sembrarci, ci sono aziende che falliscono in questa pratica. Quando un’organizzazione dà la priorità alla produttività rispetto alle condizioni dei dipendenti, sorgono problemi.

Ciò che si raccomanda in questi casi è stabilire meccanismi per valutare gli effetti dell’applicazione della cultura della competitività. Gli psicologi aziendali o il team delle risorse umane devono valutare la qualità dell’ambiente di lavoro.

È decisivo considerare che ci sono sempre limiti morali che non dovrebbero essere superati in scenari di lavoro competitivo. Così, quando un dipendente considera i suoi colleghi come “suoi nemici”, i comportamenti disfunzionali non tardano ad emergere.

Un clima lavorativo dominato dall’ostilità non porta benefici all’organizzazione; Le seguenti sono dinamiche che dimostrano un’applicazione sbagliata della cultura della competitività:

• Situazioni di bullismo.
• Dipendenti stressati.
• I problemi si accumulano.
• Le idee innovative non appaiono.
• Ci sono sempre conflitti interni.
• Gli operai arrivano scoraggiati.
• Prevale la scarsa comunicazione.
• Alcuni lavoratori lasciano l’azienda.
• Perdita di lavoro a causa di ansia e depressione.
• Si verificano ritardi e assenteismo.
• Non vi è alcun aumento della produttività.
• Abbiamo impiegati conformisti che non si sforzano.

Come risolvere i problemi di una competitività mal implementata?

Se vogliamo risolvere questi problemi, è necessario riformulare completamente le nostre strategie di competitività applicate. Per fare questo, teniamo riunioni congiunte tra tutti i reparti, al fine di conoscere la situazione e stabilire cambiamenti.

Teniamo presente che solo quando il lavoratore sarà curato e incoraggiato, otterremo il suo impegno e il successo dell’azienda stessa.