13 frasi da non usare in un colloquio di lavoro e come sostituirle

Hai partecipato ad un incontro per un’offerta di lavoro, pensi di aver fatto un ottimo lavoro, ma il tempo passa e non hai ancora notizie del recruiter? Quindi è probabile che tu abbia menzionato qualcosa che ha sollevato campanelli d’allarme. Pertanto, è importante sapere cosa dire e cosa non dire durante un colloquio di lavoro.
E ci sono frasi che, se le pronunci durante quel primo incontro, ti fanno sembrare una persona egocentrica, insicura e perfino disperata. Non hai idea di quali parole siano negative in questo scenario? Qui li condividiamo con voi.
Cosa non dovresti dire in un colloquio di lavoro?
Le tue parole durante la conversazione con un intervistatore influenzano il processo di adesione a un’azienda. Infatti, alcune analisi riportano che il comportamento umano nel contesto dei colloqui, compreso quello che dici e come lo dici, influenza l’accettazione o il rifiuto di qualsiasi posto vacante, anche se la tua candidatura è la più qualificata.
Di seguito indichiamo 13 espressioni da evitare a tutti i costi, buone alternative per sostituirle e qualche consiglio finale. Facciamolo!
1. “Il mio capo precedente era pessimo”
Una delle domande più difficili in un colloquio di lavoro è solitamente come era il tuo rapporto con il tuo ex (o attuale) capo. Anche se fosse come Meryl Streep ne Il diavolo veste Prada, non si dovrebbe mai dire che fosse un capo tossico, terribile, orribile o cattivo.
Parlare male di sé o, in generale, di un lavoro o di un’azienda non lascia una buona impressione, perché il recruiter potrebbe ritenere che ti sia mancato impegno e lealtà verso l’azienda. Non è quello che vuoi trasmettere, vero?
Utilizza invece una frase in cui ti concentri più sugli aspetti positivi dell’esperienza che su quelli negativi, come la seguente:
«Ho imparato molto sul territorio dal mio precedente capo. “Abbiamo avuto punti di vista diversi, ma siamo sempre arrivati ad un’intesa”.
2. Non dire “Non ho difetti” durante un colloquio
Questo è un grande esempio di cosa non dire mai in questi incontri. Tutte le persone hanno dei difetti e negare la realtà significa mentire apertamente all’intervistatore. Questa frase ti tiene lontano dalla posizione dei tuoi sogni, poiché è un segnale di avvertimento per chi lavora nelle Risorse umane (HR), poiché se menti su qualcosa di così ovvio, puoi farlo su qualcos’altro.
Sei preoccupato di come parlare dei tuoi difetti ? La cosa più importante è farlo con la verità. Sii autentico nella tua risposta e scegli attentamente le parole prima di dirle, oltre a sottolineare cosa stai facendo per migliorare. Ad esempio, supponiamo che il tuo difetto sia che hai difficoltà a chiedere aiuto. Invece di indicare che non ce l’hai, potresti esprimere qualcosa del genere:
«Sono consapevole che, a volte, mi è difficile chiedere aiuto per portare a termine determinati progetti. Ma ho anche notato che farlo, quando richiesto, è diventata un’esperienza arricchente, permettendomi di evitare ritardi e conoscere meglio i miei colleghi.”
3. “Ho bisogno di questo lavoro”
Se leggi con calma la frase precedente noterai che suona come una richiesta, vero? Bene, è la stessa cosa che vedrà il reclutatore. Questa affermazione ti presenta come una persona disperata e, invece di aiutarti, potrebbe influenzarti. Questo è ciò che dice la psicologa, brand advisor professionale e reclutatrice Michelle Engelmann.
Secondo lo specialista, la disperazione è il segno che si sarebbe capaci di partire per qualsiasi offerta e che non c’è un reale interesse ad appartenere all’organizzazione.
Il reclutatore penserà addirittura che non ti interessa la posizione e che quello che vuoi è guadagnare un reddito adesso. Un’altra possibilità è che, a causa della disperazione che dimostri così apertamente, ti offrano benefici inferiori, poiché dici che accetteresti qualsiasi cosa.
Invece di dire che vuoi il lavoro, evidenzia i tuoi punti di forza e ciò che sai fare meglio. Ecco un esempio se hai competenze nel servizio clienti, ma puoi anche adattarlo ad altre aree:
«Ho X anni di esperienza nel servizio clienti. Mi ritengo una persona empatica che sa ascoltare, oltre che analitica e proattiva. Tutte queste competenze mi hanno aiutato quotidianamente nel lavoro con il pubblico”.
4. “Sono molto perfezionista”
Perfezionista è una di quelle parole che solleva bandiere rosse e sembra una bugia banale. Quelli delle risorse umane. HH. Potrebbero prendere questa frase come un punto di forza che vuoi vendere come una debolezza, inoltre non è affatto autentica.
Molte persone rispondono a questa domanda quando viene loro chiesto quali siano i loro punti deboli, ma la verità è che ci sono punti di forza e di debolezza molto migliori che puoi esprimere in queste conversazioni. Uno correlato a questo, ma indicato in modo migliore, è il seguente:
“Sono una persona che presta attenzione ai dettagli e talvolta questo può portarmi a impiegare un po’ più tempo quando pubblichiamo un progetto. “Ci sto lavorando e cerco una via di mezzo che non influisca sui tempi finali di consegna, senza tralasciare la qualità.”
5. Non dire “Ero il migliore nel mio gruppo di lavoro” a un colloquio
” Parlami di te “. Senza dubbio è una delle domande a cui è difficile rispondere in questi incontri. È normale che qui tu voglia esporre i tuoi risultati e ciò che ti distingue, ma evita di oltrepassare il limite e vantarti troppo delle tue capacità, poiché ti proietti come una persona egocentrica.
Ti suggeriamo di fare un breve riassunto della tua esperienza, di cosa stai cercando e di come questo si collega al posto vacante per il quale sei stato intervistato. Una risposta che puoi adattare a diverse situazioni è:
«Io sono (la tua carriera) e ho esperienza lavorativa di X anni. Ho lavorato come (i tuoi lavori precedenti più importanti) e in essi ho imparato abilità come (i tuoi punti di forza). “Penso che questi sarebbero una grande aggiunta per l’azienda.”
6. “Non ho esperienza”
Anche se è vero che l’onestà è la politica migliore, dire che non hai esperienza è negativo per i reclutatori; Questo è un segnale di avvertimento e indica che non hai le conoscenze necessarie richieste dalla posizione.
Allora cosa dire in un colloquio se non ho esperienza? Parla delle tue competenze relative al posto vacante e mostra la tua volontà di apprendere. Se sei uno studente alla ricerca del primo lavoro, puoi citare gli stage che hai svolto o il volontariato associato:
«Ho una buona padronanza del programma X e ho il livello X della lingua X. Ho fatto stage in azienda “Sono disponibile a imparare da te e, attualmente, sto frequentando un corso sulla competenza X richiesta per la posizione.”
7. «Controlla il mio CV»
È possibile che il recruiter ti chieda informazioni su qualche punto che hai inserito nel tuo curriculum e rispondere con frasi come quella sopra non è l’ideale. Ciò che vogliono è sentire con parole tue cosa hai da dire su quell’esperienza o abilità e su come ti comporti.
Inoltre, non ti consigliamo di rispondere alla stessa cosa che hai scritto nel CV, l’idea è che sia qualcosa di più completo. Diciamo che la domanda riguarda precedenti esperienze lavorative, puoi dire qualcosa del tipo:
«Nella mia esperienza nell’azienda X ero incaricato di svolgere (descrivi le mansioni che svolgevi). Ciò mi ha fatto sviluppare competenze in (nominare le competenze relative a quel lavoro).”
8. “Cosa fa l’azienda?”
Questa frase è un sonoro “no”, perché indica che non sai nulla dell’azienda e l’intervistatore avrà la sensazione che non sei molto interessato alla posizione.
Fare una piccola ricerca sull’organizzazione e sulla posizione per la quale ti stai candidando è una delle chiavi per superare con successo un colloquio e dovresti sempre farlo in anticipo. Potrebbero esserci alcuni dettagli sulla posizione che non ti sono chiari; Se questo è il caso, orienta la frase in questo modo:
«So che l’azienda si dedica al settore X e che ha una storia di X anni. Per quanto riguarda la posizione in sé, vedo che è orientata verso l’area di X, ma potresti darmi maggiori dettagli sulla funzione X?
9. “Sono molto nervoso”
Tutti ci siamo sentiti nervosi ad un certo punto della nostra vita. Tuttavia, è una cattiva idea dirlo alla persona delle risorse umane. HH., perché lui /lei potrebbe vederti come qualcuno che è insicuro e che crolla sotto pressione.
Al giorno d’oggi, la maggior parte dei lavori richiede che tu sappia come gestire lo stress e controllare i nervi in ogni situazione. Il fatto che dici di essere nervoso dimostra il contrario. Pertanto, ti consigliamo di conservare questa frase per i tuoi pensieri e, invece di sostituirla con un’altra, ti proponiamo questo suggerimento :
«Respira, conta mentalmente fino a cinque e prova a parlare lentamente, ma senza perdere la fluidità. Questo ti aiuterà a organizzare meglio le tue idee e a superare l’ansia.
10. “Non lo so”
È anche possibile che il recruiter faccia una domanda trabocchetto, di quelle che ti colgono di sorpresa; Ma una cosa che non dovresti dire è “non lo so” o “non ne ho idea”. Queste parole rivelano che non hai fatto buone ricerche prima dell’incontro e che la tua capacità di risolvere gli imprevisti non è delle migliori.
Evita di menzionarli e opta invece per una frase breve per risparmiare tempo e poter mettere insieme nella tua testa la risposta a quella domanda complicata:
«È una domanda molto interessante quella che poni, la ritengo (inizia qui la tua risposta)».
11. “Quanto mi pagheranno?”
Sappiamo che uno dei motivi per cui cerchi lavoro è avere un reddito, ma in quel primo incontro (e soprattutto all’inizio della conversazione), cerca di non parlarne. Ciò dà un’immagine negativa di te stesso, perché può essere interpretato come se ti interessassero solo i soldi.
Stesso caso se all’inizio si parla di ferie e bonus compensi: sono argomenti di cui parleremo più avanti. L’eccezione è quando è lo stesso reclutatore a sollevare la questione. Ma se non lo dice, un modo per affrontarlo è alla fine, dopo aver chiarito tutti i dubbi sul posto vacante e averlo chiesto in modo più globale:
«Trovo molto interessante tutto quello di cui abbiamo parlato. Adesso vorrei sapere qualcosa in più sui vantaggi socioeconomici che l’azienda offre.
12. “Non ho dubbi”
Avrai sicuramente notato che al termine di questi incontri, sia di persona che in videochiamata, il recruiter ti chiede se hai qualche domanda. Rispondere non fa male invece di aiutare. La ragione? È segno che ti manca curiosità verso l’azienda e l’ambiente in cui lavorerai.
Idealmente, dovresti porre una o due domande in più sulla posizione o su come lavora l’azienda per dimostrare il tuo genuino interesse per la posizione. Se non te ne viene in mente nessuno, ecco alcune opzioni:
«Qual è lo sviluppo della giornata lavorativa in una giornata normale?»
“L’azienda offre opportunità di sviluppo per i propri dipendenti?”
“Quali programmi informatici sono più utilizzati nella posizione?”
13. “Come è andata?”
Sia questo che “Com’è andato?” sono buoni esempi di ciò che è meglio non dire durante un colloquio. Se è vero che ci sono domande che l’intervistatore non è tenuto a farti, ce ne sono anche altre che tu, per cortesia, non dovresti chiedere.
Questa frase particolare crea una situazione scomoda per il reclutatore, perché potrebbe non essere in grado di darti la risposta o il feedback immediato che desideri, e alcuni addirittura lo vedono come qualcosa di indiscreto. Ti consigliamo di modificarlo come segue:
«È stato un piacere parlare con voi oggi. Se hai domande sul mio CV e sulle mie esperienze, puoi contattarmi e sarò felice di chiarirle.
Consigli finali e altre parole da evitare
Oltre alle frasi che abbiamo già menzionato, ci sono anche comportamenti ed espressioni che non dovresti dire in un primo approccio, per proiettare un’immagine migliore ai recruiter. Evita i riempitivi quando parli: espressioni come “ummm”, “questo”, “mi piace”, “mi piace” e “quello è”; Sono segni di nervosismo e insicurezza. Invece, parlare più lentamente (senza sacrificare la fluidità) trasmette un maggiore controllo.
Inoltre, non è una buona idea trattare l’intervistatore come te, perché crea un tono molto informale e, in alcuni casi, tende a sembrare irrispettoso. L’eccezione è se lui stesso ti dice che puoi contattarlo.
Molti si chiedono quali siano le debolezze da non menzionare in questi incontri. Ti consigliamo di stare lontano da punti come l’ossessione per il lavoro o indicare che hai avuto un problema con i tuoi colleghi in un lavoro precedente, che possono mandare in malora la tua opportunità. Se segui questi suggerimenti ed eviti le frasi che abbiamo menzionato, avrai maggiori possibilità di successo.
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- Michelle Engelmann (2022, 02 de julio). 7 cosas que NO debes hacer en la entrevista laboral / Tips entrevista exitosa / Michelle Engelmann [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=cMXpUgBhNuU
- Naim, I., Tanveer, I., Gildea, D., Hoque, E. (2015). Automated Prediction and Analysis of Job Interview Performance: The Role of What You Say and How You Say It [Resumen de presentación de la conferencia]. 11th IEEE International Conference on Automatic Face and Gesture Recognition, Ljubljana, Slovenia. https://www.researchgate.net/publication/275152962_Automated_Prediction_and_Analysis_of_Job_Interview_Performance_The_Role_of_What_You_Say_and_How_You_Say_It
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